找反
遇到播放问题或者有建议，先看页面右下角或底部菜单，一般会有客服或反馈的按钮。
开云APP免费下载
开云安装包体积轻巧，不乱索取敏感权限，安心查看赛事资讯。
SECTION
开云APP
PATH
装开云 APP，开赛信息及时收
厨房做饭时想听场比赛，手机放一边 APP 锁屏也能继续播，省流模式下一场比赛用不了多少流量。
跨平台精彩不断
支持主流设备即时观赛
CONTROL CENTER03 CONNECTED
-
手机
健身房跑步机上插着耳机横屏看，30 分钟慢跑刚好追完上半场集锦，省流模式不占多少流量。
SYNCED -
平板
亮度调到最低不晃眼，侧躺着看比电脑舒服，适合宿舍熄灯后追最后几节。
SYNCED -
笔记本
赶方案又惦记比赛？你在笔记本上看实时比分，关键时刻再打开直播，戴上耳机，不打扰旁边的人。
SYNCED
掌握看球方法
直播观看指南
02
选方
点进去后可以选在线客服聊天或填写反馈表单，着急解决就直接找在线客服，不急就提交表单。
03
说清
跟客服说的时候把问题具体描述一下，比如哪场比赛、什么时候、什么现象，方便对方快速定位。
04
等处
提交后客服会尽快回复，一般问题当天能解决，复杂一点的会记录下来转给技术排查，耐心等一等。
快速解决疑惑
SCROLL ↓ 06 CARDS
想看国家队友谊赛，怎么找直播？
我们没有单独的友谊赛栏目。在赛程页往后翻日期，有直播安排的场次点进去就能看，没看到就是暂时没有安排。
想谈合作该怎么联系？
进入首页底部，点商务合作入口，填好联系方式和意向，提交后会有专人按顺序处理。
今年有没有 CBA 季后赛全程直播？
有完整排期。从季后赛首轮直到总决赛，每场交锋都会按北京时间准时列在赛程表里提供多条线路。
有没有办法更快找到旧回放？
有回放的话可在赛程页搜索球队或比赛名称；收藏常看的球队，之后从关注列表进入会更省时间。
体育资讯每天都会更新吗？
资讯会持续更新，但不保证每天都有新文章。发布节奏会随赛事安排和可报道的内容变化。
怎么联系客服？
拨打客服电话 010-58829018，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。