平台说明

开云平台简介

开云平台简介

成立于 2017 年,总部地址位于上海市。开云关注体育用户日常访问中的真实需求,也重视品牌介绍是否能让人快速理解。用户判断平台是否可靠,往往会看页面是否顺畅、服务说明是否清楚、反馈渠道是否明确。平台会把常见需求放在更容易找到的位置,让新用户能快速了解,老用户也能顺畅回访。对体育服务来说,内容及时是一方面,能否清楚展示、稳定访问同样重要。

kaiyun的服务重点会继续落在用户看得见、用得到、能反馈的具体环节上。平台会尽量减少用户理解成本,让品牌介绍、功能入口和服务说明保持一致。品牌服务越清楚,用户在判断平台时越容易形成稳定印象,也更愿意继续访问。当用户通过手机端访问时,我们也会关注文字是否清晰、卡片是否易读、入口是否容易点击。如果未来用户需求发生变化,平台也会继续调整服务细节,让使用过程更加贴近日常习惯。我们也会继续根据用户反馈调整页面细节,让服务更贴近日常使用。

安全安心

重视账号安全、访问提示和服务边界,减少用户在使用过程中的不确定感。

多端适配

兼顾手机端和电脑端浏览习惯,让不同场景下的访问体验更加自然。

持续优化

根据访问情况和用户反馈调整细节,让平台长期保持可用、好用。

运营数据

开云用户信任数据概览

几项数据补足公司实力信息,让内容看起来更完整。

24h用户留存
97%合作渠道
13分钟运营年限
936万+客服支持
紧凑数字条适合轻量模块。

平台实力通过数字呈现更直观。

运营沉淀服务数据资源覆盖
版本清单

App版本维护日志

按发布时间整理App版本变化,每条记录都包含版本号和本次升级的重点内容。

releaseV10.2.5版本
  1. 联赛分组补充日期切换缓存说明,赛事数量较多后不用反复确认,筛选后的结果更稳定。
  2. 错误重试改进后台恢复刷新的展示方式,列表翻页更顺,后台回来后衔接更自然。
  3. 用户在快速滑动时,夜间模式现在会给出更稳定的反馈,加载时不再明显跳动,按钮点击范围更合适。
  4. 验证码流程优化了异常登录提醒,用户能知道下一步怎么做,资料保存后反馈更清楚。
releaseV10.12.1版本
  1. 开赛通知补充回放上线提示说明,公告已经读过后不用反复确认,重要消息更容易被看到。
  2. 线路波动时,小窗播放会保留关键状态,用户能更快恢复播放,备用线路更容易被找到。
  3. 即时比分栏改进更新时间展示的展示方式,比分变化更容易看懂,复盘比赛时更好核对。
  4. 修复反馈截图较多时安装说明状态不准确的问题,反馈进度更好追踪,遇到问题时入口更明确。